1. “Fazer as coisas certas é mais importante do que fazer as coisas direito”

2. “Se você quer algo novo, você precisa parar de fazer algo velho”

3. “Não há nada tão inútil quanto fazer com grande eficiência algo que não deveria ser feito”

4. “O que pode ser medido, pode ser melhorado”

5. “Os resultados são obtidos através da exploração de oportunidades, não pela solução de problemas”

6. “Muito do que chamamos de gerenciamento consiste em fazer com que seja difícil para as pessoas trabalharem”

7. “As pessoas que não correm riscos geralmente cometem cerca de 2 erros por ano. Pessoas que assumem riscos geralmente cometem cerca de 2 grandes erros por ano”

8. “As reuniões são, por definição, uma concessão a uma organização deficiente. Ou se trabalha, ou faz reuniões. Não dá pra fazer as 2 coisas ao mesmo tempo”

9. “Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com um futuro de decisões presentes”

10. “Administração é fazer as coisas direito. Liderança é fazer as coisas certas”